山东和同信息科技股份有限公司，秉承5S售后服务标准：微笑（Smile）、迅速（Speed）、诚恳（Sincerity）、灵巧（Smart）、研究（Study）。以全国客户服务满意度为中心，将“高效服务”“客户至上”“合作共赢”做为服务核心，打造“产品+售后”并行服务的理念。和同信息售后服务中心，提供全天候值守服务，满足客户24h服务请求，联动总部各职能服务部门，综合为客户提出的售后需求提供便捷、专业、有效的技术服务支持。
服务理念
服务宗旨：用户至上、对用户负责、让用户满意；
服务目的：使设备能稳定、高效、准确地运行；
服务标准
速度、服务、解决、系统、微笑；
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